Gandzien, D. T. (2006). Les impayés et recouvrement des arriérés de primes : Quelles stratégies pour une compagnie d’ assurances dans la zone CIMA? cas des assurances générales du Congo (A.G.C) [Master Thesis, Institut International des Assurances (IIA)]. http://97.74.90.84/pmb/scan_iia/scan_lyd/Impay%C3%A9s_Recouvrement_Arri%C3%A9r%C3%A9s_Primes_GANDZIEN_DUNDAS_DESSA_0001.pdf