Bessala, F.-X. (2004). Image de marque de l’assurance au Cameroun : Solution à mettre en œuvre pour son amélioration [Master Thesis, Institut International des Assurances (IIA)]. http://97.74.90.84/pmb/scan_iia/scan_lyd/Image_Marque_Francois_XAVIER_BESSALA_DESSA_0001.pdf