Diop, B. (2008). Les nouvelles formes de gestion opérationnelle en télégestion , assistance et prestations en nature [Master Thesis, Institut International des Assurances (IIA)]. http://97.74.90.84/pmb/scan_iia/scan_lyd/Nouvelles_Formes_Gestion_DIOP_BOUYO_DESSA_0001.pdf