Ouattara, I. (2022). Optimisation du procéssus de gestion des sinistrés par la mise en oeuvre d’ue transformation digitale : Cas de SUNU assurances IARD Côte d’Ivoire [Master Thesis, Institut International des Assurances (IIA)]. http://97.74.90.84/pmb/scan_iia/scan_lyd/Optimisation_Processus_OUATTARA_ISSOUF_MPA_0001.pdf